Azienda

Filosofia.

Migliorare la vita in famiglia e nella piccola impresa con la forza e la passione del rapporto diretto, grazie a sistemi di altissima qualità.

 

Grazie alla partnership con Lavazza, dal 1994 è specializzata nella distribuzione di macchine da caffè e cialde di alta qualità, innovative e funzionali alle più attuali tendenze di consumo, diventando in pochi anni una delle più solide realtà italiane del settore. Dalla famiglia alla piccola impresa.

 

Oggi Nims è un’azienda dotata dei più aggiornati sistemi informatici che consentono una gestione scorrevole degli ordini e una comunicazione efficace tra il personale dei diversi reparti, può vantare un iter operativo ottimizzato in ogni step: dalla puntualità della consegna all’assistenza post-vendita.

       

Mezzi tecnologicamente avanzati e logistica d’avanguardia.

Una sede moderna ed ospitale, ma anche e soprattutto uomini e donne motivati e qualificati in più ruoli: uno staff di programmatori interni, operatori di call center affinati nell’esporre con chiarezza e disponibilità ogni informazione, incaricati alle vendite presenti in tutto il territorio nazionale, tecnici specializzati e dedicati.        

240 uffici commerciali su tutto il territorio nazionale.

240 uffici commerciali con 3000 incaricati alla vendita preparati e professionali distribuiti su tutto il territorio nazionale pronti a creare un rapporto di fiducia diretto con il consumatore.            

Certificazione ISO 9001.

ISO 9001/UNI EN ISO 9001:2008 Erogazione dei servizi di customer care e assistenza tecnica di macchine per caffè e relative cialde e per macchina frigo gasatore Top Tap. Settore EA: 18          

“Questa è NIMS. Piacere di incontrarti”.