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I vantaggi di scegliere il comodato d’uso

Perché scegliere una macchina da caffè in comodato d’uso? Per goderti il tuo espresso tutte le volte che vuoi, comodamente a casa o in ufficio, senza alcun pensiero! Insieme al tuo Personal Shopper del Caffè scegli il servizio più adatto alle tue esigenze, ai tuoi gusti e ai tuoi consumi, di tutto il resto ce ne occupiamo noi. Riceverai gratis direttamente a casa tua una delle nostre esclusive macchine da caffè insieme al tuo ordine di caffè preferito! Un servizio a 360°, completo di assistenza gratuita per qualsiasi necessità in caso di bisogno.

Come funziona il comodato d’uso?

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Ci incontriamo da te

Lascia i tuoi contatti nel form, un Personal Shopper ti contatterà telefonicamente per rispondere alle tue prime domande e fissare un appuntamento. Il Personal Shopper verrà direttamente a casa tua per illustrarti nel dettaglio tutta l’offerta Nims e Lavazza.
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Consegna a casa tua

Ti sei deciso? Non ti resta che scegliere la tua fornitura di caffè in capsule e la macchina in comodato gratuito che preferisci: porteremo personalmente tutto a casa tua, quando vuoi e come vuoi.
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Assistenza continua e gratuita

E se hai bisogno di supporto, siamo sempre qui! Il nostro servizio di assistenza clienti è sempre operativo, ci potrai contattare telefonicamente al numero 049 8285100 per ricevere il supporto di un operatore o ricevere l’assistenza che desideri tramite l’app My Nims, riservata ai nostri clienti. Il tutto senza costi aggiuntivi!

Perché scegliere una macchina in comodato d’uso?

  Macchina da caffè in comodato d’uso Macchina da caffè di proprietà
Assistenza tecnica Gratuita per la durata del comodato d’uso. Se l’assistenza da remoto non basta, la macchina viene ritirata, riparata e riconsegnata, oppure sostituita in tempi brevi Gratuita solo per la durata della garanzia
Ritiro in caso di guasto Gratuito, rapido e direttamente presso il domicilio del cliente  Non previsto nella maggior parte dei casi: è il cliente a doverla consegnare a specifici centri assistenza, qualora esistenti
Reperibilità delle capsule Sempre garantita, grazie a un Personal Shopper del Caffè a disposizione per effettuare prontamente qualsiasi nuovo ordine o rinnovo Presso punti vendita ad hoc o della grande distribuzione, dove il prodotto desiderato non sempre è disponibile o dove è difficile recarsi
Consegna delle capsule A domicilio, gratuita e sempre assicurata A domicilio, se acquistate online, ma quasi sempre a pagamento: la consegna è gratuita solo a fronte di un ordine minimo
Scelta del prodotto macchina Non influenzata da criteri di prezzo, ma guidata dalla sola qualità del sistema macchina e capsule Dipende da diversi criteri, tra cui la fascia di prezzo, le esigenze da soddisfare (più sono, maggiore è il costo), la distribuzione capillare del marchio delle capsule
Soluzione per le piccole attività Appropriata per Partite Iva e uffici che non sono orientati al noleggio di distributori automatici pensati per le grandi aziende Non appropriata per quelle attività che non avevano preventivato la manutenzione della macchina come costo fisso da sostenere
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Garanzia per i Clienti VIP

Un solo caffè al giorno non ti basta? Per noi di Nims tu sei una Very Important Person! Per i clienti con alti consumi di caffè offriamo la Garanzia VIP: se la tua macchina in comodato d’uso ha un guasto tecnico, te ne mandiamo un’altra entro 24 ore. Così non dovrai rinunciare nemmeno per un attimo all’aroma del caffè espresso appena preparato!

Domande più frequenti

Cos’è il comodato d’uso?

È un contratto con cui Nims si impegna a consegnare in uso gratuito al cliente una o più macchine da caffè Lavazza. È un servizio pratico, comodo e conveniente che ti farà preoccupare solo di goderti un ottimo caffè! Effettuando un ordine minimo di capsule Lavazza in Black, in maniera periodica o continuativa, una macchina Lavazza in Black ti verrà messa a disposizione gratuitamente e recapitata direttamente a casa.

Che tipo di caffè in capsule devo acquistare per usufruire dei vantaggi del comodato d’uso?

Le capsule della linea Lavazza in Black, sotto forma di fornitura periodica o continuativa, personalizzata in base ai tuoi gusti e alle tue esigenze.

Cosa succede se la macchina in comodato d’uso ha un guasto?

Se si tratta di un guasto tecnico conclamato, una volta ricevuta comunicazione da parte tua, predisporremo il ritiro della macchina da caffè entro 24 ore. Non preoccuparti, verremo a prenderla direttamente a casa tua! Una volta giunta in sede, i nostri esperti effettueranno una revisione completa per comprendere il problema e risolverlo, poi collauderanno la macchina per essere sicuri che tutto sia al posto giusto. Tutto ciò verrà certificato e ti riconsegneremo la tua macchina nel minor tempo possibile!

Perché dovrei optare per il comodato d’uso offerto da Nims?

Per l'eccellenza dell'espresso Lavazza unita al servizio di somministrazione Nims, ma non solo. Anche e soprattutto per beneficiare di un’esperienza su misura e realmente zero pensieri: al comodato d’uso si uniscono anche l’assistenza e la manutenzione gratuita della macchina per tutta la durata del contratto e la presenza di un Personal Shopper del caffè come figura di riferimento per qualsiasi necessità.

Come faccio a ricevere ulteriori informazioni?

Puoi contattarci telefonicamente dal lunedì al venerdì, dalle 8.00 alle 19.00, e il sabato, dalle 8.00 alle 13.00. Promettiamo di rispondere subito! I nostri operatori professionisti sapranno darti il massimo supporto e rispondere ad ogni tuo dubbio.
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È il momento di scegliere

Le nostre macchine da caffè in comodato d’uso

Ti abbiamo raccontato tutti i segreti del comodato d’uso: adesso è il momento di scoprire le esclusive macchine da caffè che proponiamo ai nostri clienti. Una linea che comprende la soluzione adatta ad ogni bisogno, che sia il comfort, l’ingombro ridotto o la golosità, senza mai dimenticare la qualità di un buon espresso all’italiana. Scopri la linea di macchine da caffè Lavazza in Black.
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