SOLUZIONI NIMS PER IL CAFFÈ

Soluzioni Nims per il caffé

Qualità Lavazza, macchina in comodato d’uso gratuito e abbonamento caffè! Con tutta la comodità di un servizio su misura.

Lavazza Tablì Novità

Lavazza in Black

CIOCCOLATE, TÈ E INFUSI

Cioccolatiera Cioccomilk

Cioccomilk porta in tazza un gusto ricco e avvolgente, perfetto da concedersi in ogni momento della giornata.

Cioccolate in busta Eraclea

Semplici da preparare e ideali per una pausa intensa e cremosa!

Filtri di tè e tisane

Filtri pregiati con fiori, foglie e frutti in pezzi.

ACQUA

Soluzioni per ottenere acqua microfiltrata e più buona, ogni giorno.

Bombole ricaricabili

SERVIZI NIMS

Personal Shopper

Programma fedeltà

OFFERTA CASA

Comodato d’uso con l’abbonamento capsule di caffè

App My Nims: connetti la tua nuova Elogy Coffee

Entra nel mondo Elogy Coffee scaricando l’App My Nims e scopri tantissime funzionalità pensate per la tua attività.
Crea un profilo per te e per tutte le persone con cui condividi Elogy Coffee: ognuno potrà personalizzare i suoi caffè, salvarli ed erogarli con un click.
Ma non solo! Sarà possibile accedere in ogni momento all'assistenza dedicata, servizi esclusivi pensati per il business e avere sempre lo stato aggiornato di ordini e consegne.
Connettiti ora e scopri un’esperienza su misura per te, per i tuoi colleghi e clienti.

Vivi un'esperienza immersiva

Le funzionalità di Elogy Coffee con l'App My Nims

01

Crea i profili del tuo tuo team con un click

Personalizza l’esperienza del tuoi team, connettiti via bluetooth e crea profili personalizzati per chi utilizzerà Elogy Coffee.

02

Connettiti ad Elogy Coffee ed imposta le tue preparazioni preferite

Gestisci tutte le funzionalità della macchina, verifica lo stato ed effettua la manutenzione con facilità.

03

Prepara e condividi caffè e bevande con collaboratori e clienti

Crea e visualizza tutti i profili collegati e le preparazioni preferite.

04

Accedi a contenuti esclusivi

Scopri tutti i servizi dedicati alla tua attività, chiama l’assistenza e monitora le spedizioni con facilità.

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Connetti la tua Elogy Coffee in pochi semplici step

1. Scarica l’App My Nims

Trovi l’App su Google Play e App Store.

Scaricala su Google Play Scaricala su App Store

2. Connettiti via Bluetooth ad Elogy Coffee e goditi un'esperienza su misura

Segui i passaggi guidati direttamente dall’App: bastano pochi minuti.

Tutto ciò che ti serve, sempre con te

Semplice, intuitiva e sempre a portata di mano: l’App My Nims mette a disposizione una serie di funzionalità pensate per facilitare la tua vita quotidiana, ovunque tu sia. Con pochi tap hai accesso a contenuti esclusivi, controlli ordini e pagamenti e rimani in contatto diretto con il tuo Personal Shopper. Tutto il mondo Nims, nel palmo della tua mano.

Monitora lo stato dei tuoi ordini in tempo reale

Scopri in anteprima promozioni e novità

Connetti le tue macchine e regolane le impostazioni

Verifica i tempi di spedizione e anticipa la prossima consegna

Gestisci i pagamenti e salda in pochi secondi i bollettini

Rimani in contatto comodamente con il tuo Personal Shopper

Domande più frequenti sull’App My Nims

Come posso scaricare l'App My Nims?

L’App My Nims può essere scaricata su App Store, per i dispositivi con sistema operativo iOS, e su Google Play Store per quelli Android. Scarica subito l’App My Nims: è dedicata a tutti i nostri clienti, proprio come te, pensata per permetterti di sfruttare al massimo tutte le potenzialità dei nostri prodotti, facilitandone l’uso quotidiano.

Cosa mi permette di fare l'App My Nims?

L’App My Nims mette a disposizione una serie di funzionalità pensate per te!

Puoi contattare con facilità il tuo Personal Shopper del Caffè, avere sempre sotto controllo tutti i dettagli del tuo ordine e monitorare in ogni momento le spedizioni, anticipandone la consegna qualora lo desideri.

Inoltre, nella sezione dedicata ai pagamenti puoi verificare lo stato delle rate residue e pagare i bollettini comodamente in app, qualora tu utilizzassi questo metodo di pagamento.

Infine, trovi anche utili guide e manuali per le tue macchine, oltre a una sezione dedicata alle ricette, dove potrai lasciarti ispirare e preparare tante golosità grazie alle tue capsule Lavazza in Black oppure invitanti acque aromatizzate grazie al tuo frigo gasatore Star Tap.

Non riesco ad accedere all’App My Nims

Se non riesci ad accedere alla nostra App assicurati di aver ricevuto il codice di attivazione, che dovrebbe esserti arrivato tramite SMS o Postel.

Se non sei in possesso del tuo codice personale ti invitiamo a contattare il tuo Personal Shopper, che ti fornirà il codice per registrarti, una volta inserito, con pochi click potrai già iniziare a scoprire le funzionalità della tua App My Nims.

Qual è il mio codice di registrazione personale per avere accesso all’App?

Per accedere all’App in fase di registrazione è necessario essere in possesso del codice alfanumerico di registrazione: tutti i nostri clienti ne possiedono uno personale e univoco.
Dovresti averlo già ricevuto per SMS o Postel.
Se non trovassi più il tuo codice di registrazione, ti invitiamo a contattare il tuo Personal Shopper di fiducia, che provvederà a inviartelo nuovamente.
Dopo averlo inserito, con pochi click potrai già iniziare ad avere accesso all’App My Nims.

Non riesco a collegare la mia macchina Bluetooth con l’App

Dopo aver effettuato l’accesso all’App My Nims dal tuo dispositivo, aver accesso il Bluetooth e averlo avvicinato alla tua macchina da caffè, dovrai andare nella sezione macchine e cliccare il tasto ‘connettiti’, potrai così effettuare l’abbinamento e accedere alla sezione dedicata ad Elogy Coffee.

Se dovessi continuare a riscontrare problemi puoi contattare il nostro Servizio Clienti allo 049/8285100 o scrivere all'indirizzo nims@nims.it per ricevere ulteriore assistenza.

Come faccio a collegare la macchina all’App My Nims?

Per collegare la macchina, apri l'App My Nims sul tuo dispositivo e vai alla sezione del menù 'macchine'. Una volta individuata la tua macchina, premendo il tasto 'connettiti' puoi seguire le istruzioni passo passo.

Devo essere cliente per usare tutte le funzioni?

Si, tutte le funzionalità della sezione Elogy Coffee dell’App My Nims sono riservate ai clienti con attivo un contratto di comodato d’uso Elogy Coffee.

Quali sono le funzionalità dedicate ai clienti Elogy Coffee nell’App My Nims?

Tutti i clienti Elogy Coffee, scaricata l’App My Nims, potranno accedere a tanti contenuti esclusivi pensati per la propria attività, da condividere con colleghi e clienti! Sarà possibile personalizzare caffè e bevande, monitorare ordini, pagamenti e contattare l'assistenza o il Personal Shopper con un click.