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App My Nims: connetti la tua nuova Elogy Coffee
[TESTI DA VERIFICARE]

Entra nel mondo Elogy Coffee scaricando l’App My Nims e scopri tantissime funzionalità per personalizzare le impostazioni della tua Elogy Coffee in ogni dettaglio. Crea infinite preparazioni, salva le tue preferite ed erogale con un click. Accedi a contenuti inediti come le ricette della caffetteria italiana, da realizzare in pochi semplici step e condividere con chi vuoi!
Scarica l’App e vivi un’esperienza su misura, direttamente dal tuo smartphone.
 

Vivi un'esperienza immersiva
[VIDEO DA AGGIORNARE]

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Le funzionalità di Elogy Coffee con l'App My Nims
[TESTI E IMMAGINI DA AGGIORNARE]

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01

Esplora il mondo Elogy Coffee con un click

Connetti la tua macchina all'App My Nims e scopri tutte le funzionalità pensate per te!
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02

Sperimenta i capolavori della caffetteria italiana

Espresso Torino, Salentino, Choccolatte o Espresso Martini.
Scopri le migliori ricette e preparazioni in esclusiva per te.
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03

Aggiungi il tuo tocco personale

Modifica i dosaggi, regola temperatura, intensità e schiuma per creare la tua combinazione perfetta. 
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04

Scopri le potenzialità di una macchina connessa

Scegli le tue bevande preferite ed erogale con un click dall’App My Nims.
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Connetti la tua Elogy Coffee in pochi semplici step

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1. Scarica l’App My Nims

Trovi l’App su Google Play e App Store.
Scaricala su Google PlayScaricala su App Store
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2. Connetti Elogy Coffee via Bluetooth
[IMMAGINI DA AGGIORNARE]

Segui i passaggi guidati direttamente dall’App: bastano pochi minuti.
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3. Goditi un'esperienza su misura
[IMMAGINI DA AGGIORNARE]

Decidi tu se continuare con la connessione via Bluetooth o passare alla modalità Wi-Fi.

E, inoltre, tanti servizi a tua disposizione!
[AGGIORNARE TESTO]

Semplice, veloce e sempre a portata di mano: l’App MyNims ti aiuta a gestire ogni aspetto del tuo servizio, ovunque tu sia. Con pochi tap controlli ordini, pagamenti, promozioni e rimani in contatto diretto con il tuo Personal Shopper. Tutto il mondo Nims, nel palmo della tua mano.

Monitora lo stato dei tuoi ordini in tempo reale

Scopri in anteprima promozioni e novità

Connetti le tue macchine e regolane le impostazioni

Verifica i tempi di spedizione e anticipa la prossima consegna

Gestisci i pagamenti e salda in pochi secondi i bollettini

Rimani in contatto comodamente con il tuo Personal Shopper

Domande più frequenti sull’App My Nims
[TESTI DA VERIFICARE]

Come posso scaricare l'App My Nims?

L’App My Nims può essere scaricata su App Store, per i dispositivi con sistema operativo iOS, e su Google Play Store per quelli Android. Scarica subito l’App My Nims: è dedicata a tutti i nostri clienti, proprio come te, pensata per permetterti di sfruttare al massimo tutte le potenzialità dei nostri prodotti, facilitandone l’uso quotidiano.

Cosa mi permette di fare l'App My Nims?

L’App My Nims mette a disposizione una serie di funzionalità pensate per te!

Puoi contattare con facilità il tuo Personal Shopper del Caffè, avere sempre sotto controllo tutti i dettagli del tuo ordine e monitorare in ogni momento le spedizioni, anticipandone la consegna qualora lo desideri.

Inoltre, nella sezione dedicata ai pagamenti puoi verificare lo stato delle rate residue e pagare i bollettini comodamente in app, qualora tu utilizzassi questo metodo di pagamento.

Infine, trovi anche utili guide e manuali per le tue macchine, oltre a una sezione dedicata alle ricette, dove potrai lasciarti ispirare e preparare tante golosità grazie alle tue capsule Lavazza in Black oppure invitanti acque aromatizzate grazie al tuo frigo gasatore Star Tap.

Non riesco ad accedere all’App My Nims

Se non riesci ad accedere alla nostra App assicurati di aver ricevuto il codice di attivazione, che dovrebbe esserti arrivato tramite SMS o Postel.

Se non sei in possesso del tuo codice personale ti invitiamo a contattare il tuo Personal Shopper, che ti fornirà il codice per registrarti, una volta inserito, con pochi click potrai già iniziare a scoprire le funzionalità della tua App My Nims.

Qual è il mio codice di registrazione personale per avere accesso all’App?

Per accedere all’App in fase di registrazione è necessario essere in possesso del codice alfanumerico di registrazione: tutti i nostri clienti ne possiedono uno personale e univoco.
Dovresti averlo già ricevuto per SMS o Postel.
Se non trovassi più il tuo codice di registrazione, ti invitiamo a contattare il tuo Personal Shopper di fiducia, che provvederà a inviartelo nuovamente.
Dopo averlo inserito, con pochi click potrai già iniziare ad avere accesso all’App My Nims.

Non riesco a collegare la mia macchina Bluetooth con l’App

Dopo aver effettuato l’accesso all’App My Nims dal tuo dispositivo, aver accesso il Bluetooth e averlo avvicinato alla tua macchina da caffè, dovrai andare nella sezione macchine e cliccare il tasto ‘connettiti’, potrai così effettuare l’abbinamento e accedere alla sezione dedicata ad Elogy Coffee.
 
Se dovessi continuare a riscontrare problemi puoi contattare il nostro Servizio Clienti allo 049/8285100 o scrivere all'indirizzo nims@nims.it per ricevere ulteriore assistenza.

Come faccio a collegare la macchina all’App My Nims?

Per collegare la macchina, apri l'App My Nims sul tuo dispositivo e vai alla sezione del menù 'macchine'. Una volta individuata la tua macchina, premendo il tasto 'connettiti' puoi seguire le istruzioni passo passo. 
Dopo aver effettuato il primo accesso via Bluetooth, se lo desideri potrai passare al Wi-Fi effettuando i passaggi suggeriti dal box dedicato. L'App ti guiderà in automatico!

Devo essere cliente per usare tutte le funzioni?

Si, tutte le funzionalità della sezione Elogy Coffee dell’App My Nims sono riservate ai clienti con attivo un contratto di comodato d’uso Elogy Coffee.

Quali sono le funzionalità dedicate ai clienti Elogy Coffee nell’App My Nims?

Tutti i clienti Elogy Coffee, scaricata l’App My Nims, potranno accedere a tanti contenuti esclusivi come la creazione di bevande personalizzate preferite e le ricette della caffetteria italiana a step guidati.